Informacje o prawie odstąpienia od umowy & Formularz odstąpienia

Konsumenci mają prawo odstąpić od niniejszej umowy na poniższych warunkach. Konsumentem jest osoba fizyczna, która zawiera umowę w celach niezwiązanych z jej działalnością handlową, gospodarczą lub zawodową:

A. Informacje o prawie odstąpienia

Prawo odstąpienia

Przysługuje Państwu prawo odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podawania przyczyny.

Termin na odstąpienie upływa po czternastu dniach od dnia, w którym Wy lub wskazana przez Was osoba trzecia, inna niż przewoźnik, objęliście ostatni towar w posiadanie.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować nas (Frank Bartsch, Fichtestr. 122a, 14656 Brieselang, Niemcy, tel.: +49 33232 223325, fax: +49 33232 223326, e‑mail: widerruf@poolshop-direkt.com) o decyzji odstąpienia od umowy poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. przesłane pocztą, faksem lub e‑mailem). Można skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.

Aby dotrzymać terminu, wystarczy wysłać powiadomienie o odstąpieniu przed upływem czternastu dni.

Skutki odstąpienia

W razie odstąpienia od umowy zwrócimy Państwu wszelkie otrzymane od Was płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego niż najtańsza standardowa forma dostawy), niezwłocznie, nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia otrzymania powiadomienia o odstąpieniu. Zwrot zostanie dokonany tym samym sposobem płatności, jakiego użyli Państwo przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie Państwo zgodziliście się na inne rozwiązanie; w żadnym przypadku nie zostaną Państwu naliczone opłaty za dokonanie zwrotu. Możemy wstrzymać zwrot płatności do chwili otrzymania towarów z powrotem lub otrzymania dowodu ich odesłania, w zależności od tego, która okoliczność nastąpi wcześniej.

Towary należy odesłać lub zwrócić nam niezwłocznie, a w każdym razie w ciągu czternastu dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu. Termin jest zachowany, jeśli towary wyślą Państwo przed upływem czternastu dni.

Koszty bezpośredniego zwrotu towarów ponosi konsument. W przypadku towarów, które ze względu na swój charakter nie mogą być normalnie zwrócone pocztą (np. przesyłki gabarytowe), koszty te szacuje się na maksymalnie 90 € za sztukę.

Konsument odpowiada jedynie za utratę wartości towaru, jeżeli jest ona wynikiem obchodzenia się z towarem w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Wyłączenia i wygaśnięcie prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku umów:

o dostawę towarów wykonanych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie dopasowanych do jego osoby,
o dostawę towarów, które mogą szybko ulec zepsuciu lub przeterminowaniu,
o dostawę towarów zapieczętowanych, których otwarcie uniemożliwia zwrot ze względów higienicznych lub związanych z ochroną zdrowia,
o dostawę towarów, które po dostarczeniu ze względu na swój charakter zostają nierozłącznie zmieszane z innymi,
o dostawę alkoholu z odroczoną dostawą powyżej 30 dni i których cena zależy od wahań rynkowych spoza kontroli przedsiębiorcy,
o dostawę nośników audio/wideo i oprogramowania komputerowego, jeśli konsument zerwał pieczęć opakowania,
o dostawę prasy, czasopism lub magazynów, z wyjątkiem umów abonamentowych,
o prace naprawcze lub konserwacyjne wykonywane pilnie w miejscu zamieszkania konsumenta na jego wyraźne żądanie, w granicach niezbędnych części i drobnych czynności naprawczych,
o dostawę usług hazardowych lub zakładów wzajemnych,
o dostawę usług związanych z zakwaterowaniem, transportem towarów innych niż bagaż, wynajmem pojazdów, gastronomią lub rekreacją na określoną datę lub okres,
o przewozy morskie wycieczkowe,
o dostawę biletów imiennych na wydarzenia lub spektakle,
o usługi finansowe.

Transakcje powiązane/finansowane

Jeśli umowa jest finansowana kredytem, po odstąpieniu od umowy nie jesteście Państwo związani umową kredytu, o ile obie umowy stanowią jedną całość gospodarczą. Ma to szczególne zastosowanie, gdy jednocześnie jesteśmy Waszym kredytodawcą lub gdy kredytodawca korzystał z naszej pomocy przy finansowaniu zakupu. Jeśli kredyt został wypłacony przed odstąpieniem lub zwrotem towaru, kredytodawca wstępuje w nasze prawa i obowiązki wobec Państwa wynikające z umowy odstąpionej. Nie dotyczy to umów dotyczących instrumentów finansowych.

Informacje ogólne

1) Unikajcie Państwo uszkodzeń i zabrudzeń towaru. Odsyłajcie go w oryginalnym opakowaniu z akcesoriami i elementami opakowania. W razie potrzeby użyjcie dodatkowego opakowania ochronnego. Jeśli nie macie oryginalnego opakowania, zabezpieczcie towar odpowiednim opakowaniem przed uszkodzeniem w transporcie.
2) Nie odsyłajcie Państwo towaru za pobraniem.
3) Punkty 1–2 nie są warunkiem skutecznego odstąpienia od umowy.

B. Formularz odstąpienia od umowy

Jeśli chcecie Państwo odstąpić od umowy, wypełnijcie poniższy formularz i odeślijcie go:

Do:

Frank Bartsch
Fichtestr. 122a
14656 Brieselang
Niemcy
Fax: +49 33232 223326
E‑mail: widerruf@poolshop-direkt.com

Niniejszym informuję/informujemy (*) o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów (*) / świadczenia poniższej usługi (*)

_______________________________________________________

Data zamówienia (*) ____________ / Data otrzymania (*) __________________

Imię i nazwisko konsumenta(ów): _________________________________

Adres konsumenta(ów): _________________________________

Podpis konsumenta(ów) (tylko przy wysyłce w formie papierowej): _________________________________

Data: _________________________________

(*) Niepotrzebne skreślić